Uşak Hotpoint Özel Teknik Servisi Çerez Politikası

Değerli Ziyaretçimiz,

https://hotpointservisusak.com.tr web sitesini ziyaret ettiğinizde, deneyiminizi geliştirmek ve hizmetlerimizi daha verimli hale getirmek amacıyla çerezler kullanmaktayız. Bu Çerez Politikası, çerezlerin nasıl kullanıldığı, hangi tür çerezlerin toplandığı ve bu konuda neler yapabileceğiniz hakkında sizi bilgilendirmektedir.

Çerez Nedir?

Çerezler, bir web sitesini ziyaret ettiğinizde cihazınıza (bilgisayar, tablet, telefon vb.) kaydedilen küçük metin dosyalarıdır. Bu dosyalar, web sitesinin sizi tanımasına, tercihlerinizi hatırlamasına ve size daha kişiselleştirilmiş bir deneyim sunmasına yardımcı olur.

Hangi Çerezleri Kullanıyoruz?

Web sitemizde, farklı amaçlarla çeşitli çerezler kullanmaktayız:

• Zorunlu Çerezler: Web sitemizin temel işlevlerini yerine getirmesi için gereklidir. Örneğin, oturum açma gibi temel işlemleri sağlar.
• Performans Çerezleri: Web sitemizin performansını ölçmek ve analiz etmek için kullanılır. Bu çerezler, sayfa ziyaretleri, ziyaretçilerin site içindeki hareketleri gibi bilgileri toplar. Bu veriler, web sitemizi geliştirmemize yardımcı olur.
• Fonksiyonel Çerezler: Tercihlerinizi hatırlamak ve size daha kişiselleştirilmiş bir deneyim sunmak için kullanılır. Örneğin, dil tercihi gibi ayarları hatırlar.
• Hedefleme veya Reklam Çerezleri: Size ilgi alanlarınıza göre özelleştirilmiş reklamlar göstermek için kullanılır. Bu çerezler, farklı web sitelerinde gezinme davranışınızı izleyebilir.

Çerezleri Nasıl Kontrol Edebilirsiniz?

Çerezleri kontrol etmek ve yönetmek için çeşitli seçeneklere sahipsiniz:

• Tarayıcı Ayarları: Web tarayıcınızın ayarlarını kullanarak çerezleri engelleyebilir, silebilir veya belirli çerez türlerini kabul edebilirsiniz.
• Çerez Yönetim Araçları: Bazı web siteleri, çerez tercihlerinizi yönetmenize yardımcı olacak araçlar sunar.

Çerezleri devre dışı bırakmanız, web sitemizdeki bazı özelliklerin düzgün çalışmamasına neden olabilir.

Telefon Görüşmelerinin Kaydedilmesi

Hizmet kalitemizi artırmak ve olası anlaşmazlıkları önlemek amacıyla, tarafımızca yapılan telefon görüşmeleri kalite standartları gereği kayıt altına alınabilir ve gerektiğinde üçüncü taraflarla (örneğin, hukuki danışmanlarımız) paylaşılabilir. Bu kayıtlar, sadece yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek ve hizmetlerimizi geliştirmek amacıyla kullanılır. Görüşmelerin kaydı, kişisel verilerin korunması kanunu çerçevesinde güvenli bir şekilde saklanır.

Değişiklikler

Bu Çerez Politikası zaman zaman güncellenebilir. Değişiklikler yapıldığında, güncellenmiş politika web sitemizde yayınlanacaktır. Bu nedenle, politikayı düzenli olarak kontrol etmenizi öneririz.

Sorularınız için bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin.

Saygılarımızla,

Uşak Hotpoint Özel Teknik Servisi